Информация о доставке и оплате
Нарезка сыра
Когда вы сделали заказ, наши мастера приступают к резке сыра.
Это скорее искусство, а не наука, поэтому ваш кусочек может быть чуть меньше или, наоборот, больше заказанного. Но будьте уверены — этот кусок сыра резали с любовью именно для вас!
В любом случае, мы обязательно проинформируем вас об итоговой стоимости и точной граммовке.
Упаковка сыра
После нарезки все твёрдые и полутвёрдые сыры мы упакуем в вакуумный пакет и наклеим стикер с названием сыра, составом и сроками хранения. Так вы не запутаетесь в сортах и сможете в полном объёме насладиться вкусом каждого кусочка.
Все мягкие и голубые сыры мы упаковываем в специальную сырную бумагу, в которой сыр будет дышать, но не сохнуть.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ из нашего бутика по адресу:
г. Москва, Можайское шоссе, дом 22
Часы работы Бутика:
- ПН–СБ: 10:00–20:00
- ВС: 10:00–19:00
Стоимость доставки
- При заказе до 4000 рублей — доставка в пределах МКАД по тарифам Достависта или Яндекс;
- За МКАД — стоимость рассчитывается индивидуально;
- Срочная доставка — 2000 рублей, вне зависимости от суммы заказа.
Время доставки
- Если заказ был сделан до 16:00 — доставка возможна в этот же день;
- После 16:00 — на следующий день (в зависимости от загруженности магазина);
- Срочная доставка — в течение трёх часов после согласования;
- Время доставки согласовывается индивидуально.
Способы оплаты
Оплата заказа осуществляется несколькими способами:
- Наличными при доставке;
- Картой курьеру;
- Переводом на карту Сбербанка;
- Оплата банковской картой в магазине.
Замена и возврат товаров
Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его аналогом. При этом у вас остаётся право отказаться от предложенного товара.
Если у вас есть сомнения в качестве сыра или претензии по заказу — звоните нам по телефону +7 (499) 99-22-456, и мы постараемся максимально быстро решить проблему.